Lekár, ktorý zažije incident ohrozujúci bezpečnosť pacienta, vníma dopady udalostí aj niekoľko mesiacov
Situácie, pri ktorých došlo k ohrozeniu bezpečnosti pacienta, majú na zúčastnených lekárov dopady v podobe prehnanej starostlivosti, stresu a pochybností o vlastných schopnostiach a môžu sa prejavovať aj mesiace po incidente.
Prieskum prebehol v 32 nemocniciach
Prieskum vykonaný medzi 1 619 holandskými lekármi a 2 750 sestrami sa zaoberal dopadmi, ktoré na zdravotníkov majú udalosti, pri ktorých je ohrozená pacientova bezpečnosť. Z celkového počtu 4 369 oslovených ich vyše polovica uviedla, že boli aktívnym účastníkom incidentu, pri ktorom bola ohrozená pacientova bezpečnosť, no pacient neutrpel vážnu ujmu na zdraví. Približne 45 % zdravotníkov zažilo situáciu, ktorej dôsledkom bolo trvalé poškodenie zdravia pacienta alebo jeho smrť.
Čím závažnejší incident, tým intenzívnejšie dopady na lekára
Udalosti majú podľa zistených poznatkov na zdravotníkov dopady v pracovnom aj osobnom živote a premietajú sa aj do tímovej práce. Najčastejšie pozorovanými dôsledkami incidentov sú prehnaná dôslednosť v starostlivosti o pacientov (53 %), pochybnosti o znalostiach a schopnostiach (27 %), pocit neschopnosti poskytnúť kvalitnú starostlivosť (15,6 %) a diskomfort v rámci pracovného kolektívu (15,5 %).
Intenzita dopadov rástla so závažnosťou udalostí. Pri incidentoch s poškodením zdravia pacienta alebo vedúcich k úmrtiu bola zistená osemkrát vyššia pravdepodobnosť, že uvedené dopady budú pretrvávať dlhšie ako mesiac, a deväťkrát vyššia pravdepodobnosť jej trvania dlhšie ako 6 mesiacov v porovnaní s udalosťami, pri ktorých síce bola ohrozená bezpečnosť pacienta, no nespôsobila mu žiadne následky.
(pak)
Zdroj:Vanhaecht K., Seys D., Schouten L. for the Dutch Peer Support Collaborative Research Group, et al. Duration of second victim symptoms in the aftermath of a patient safety incident and association with the level of patient harm: a cross-sectional study in the Netherlands. BMJ Open 2019; 9: e029923, doi: 10.1136/bmjopen-2019-029923. Dostupné na: https://bmjopen.bmj.com/content/9/7/e029923.
